Туризм

В соответствии с Федеральным законом "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" от 24.11.1996 N 132-ФЗ  , основными видами деятельности  специалиста по туризму являются:

предоставление турагентских услуг;

предоставление услуг по сопровождению туристов;

предоставление туроператорских услуг;

предоставление экскурсионных услуг.

Компетенция «Туризм» представляет собой командные соревнования, в которых участники демонстрируют навыки профессиональной деятельности, выполняя задания в условиях, максимально приближенных к реальности. Участники обрабатывают запросы потребителей туристских услуг, разрабатывая туристские маршруты, проводят анализ и тщательный отбор туристских ресурсов, гостиничных услуг, услуг общественного питания, средств развлечения, экскурсионных услуг и услуг транспортных предприятий, проектируют и разрабатывают комплекс эффективных мер, направленных на привлечение (формирование, активизацию) туристских потоков в выбранном регионе (городе, локации), выявляют проблемы развития туризма и предлагают варианты их решения. Участники предлагают рациональные меры поддержки и развития туризма государством, бизнесом и общественными организациями.

Выполняя конкурсные задания, конкурсанты используют актуальные технологии формирования, продвижения и реализации туристского продукта в полном соответствии современным требованиям международного туристского рынка.

Задание

Конкурсное задание для студентов ВУЗов  состоит из  модулей, которые включают весь спектр профессиональных компетенций специалиста по туризму: обработка запросов потребителей туристских услуг, формирование, продвижение и реализация туристского продукта, работа со справочными материалами по туризму, географии, истории, архитектуре, религии и  социально-экономическому устройству стран. Конкурсантам   обосновывают важность и целесообразность совершенствования действующей системы развития туризма в выбранной территории, проводят анализ с использованием статистических показателей развития территории, выявляют и дают характеристику рыночной конъюнктуры.

Перед началом каждого модуля участники получают задание в виде кейса (видеоролик, устное или письменное обращение клиента). На выполнение каждого модуля отводится фиксированный отрезок времени.

Описание задания

оформление и обработка заказа по подбору пакетного тура;

формирование, обоснование и продвижение  нового туристского продукта;

стратегическое планирование в туристской деятельности

Критерии оценки

полнота и качество формирования программы нового туристского продукта

эффективность продвижения и реализации турпродукта;

полнота реализации запросов клиента;

степень сформированности туристического пакета;

оптимальность подбора экскурсионных туров и туристических маршрутов;

коммуникативные навыки;

навыки работы с технологической и иной документацией

умение обосновать предложенный пакет услуг;

анализ  развития туристской территории

уровень разработки концепции развития  туристского региона (территории, локации)